iOS 9 bloque certains iPhone équipés de composants non-officiels

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En constatant un dysfonctionnement avec leur iPhone, de nombreux utilisateurs font le choix de s'adresser à un réparateur tiers plutôt qu'aux spécialistes des Apple Store, parfois pour profiter de tarifs plus avantageux, d'autres fois pour éviter de longs trajets.

Si jusqu'à présent, ce choix ne semblait pas vraiment poser de problème, The Guardian rapporte que de nombreux iPhone passés entre les mains de ces réparateurs non agréés ont rencontré des soucis importants après avoir migré vers iOS 9. Le problème se traduirait par une « erreur 53 » rendant le terminal inutilisable, mais empêchant également tout accès aux données !

D'après ces témoignages, cela concernerait les appareils récents équipés d'un capteur Touch ID, et dont l'écran a été remplacé. Par ailleurs, les employés des Apple Store n'auraient aucune solution logicielle pour débloquer les iPhone touchés par cette « erreur 53 », et ne sont pas autorisés à remplacer les composants d'un appareil ayant été « altéré » par un réparateur non agréé.

La nouvelle a été confirmée par Apple, qui explique que l'enclave sécurisée dans laquelle sont stockées nos empreintes digitales est liée à Touch ID de manière unique, et que seul le personnel autorisé par Apple est en mesure de recréer une connexion sécurisée entre le capteur et l'enclave. Sans ce lien, il serait en effet possible de créer un accès malicieux à cette dernière et ainsi d'ouvrir un accès aux données les plus sécurisées du téléphone, y compris Apple Pay.

En attendant davantage d'explication, Apple recommande à tous ses clients rencontrant une « Erreur 53 » de prendre contact sans attendre avec son support technique.

Bonsoir,

Ou est le bon vieux téléphone du " 22 à Asnières".
Plus c'est moderne plus il y a des bugs

Re,

Mais ce n'est pas vraiment un bug Dominique, plutôt une "intention" d'Apple

 Dominique, Ahhhhh les bons vieux téléphones à cadran dans la maison bien installé sur le meuble qui va bien, toute une époque 

..... Et avec un fil de 10 mètres de long pour pouvoir se balader dans la maison en téléphonant ... comme dans les films

 nous on était disciplinées, on restait assises sur le petit banc du meuble 
n'empêche quand on y pense, à l'époque, quand ces téléphones sont passés aux touches au lieu du cadran c'était déjà une belle avancée on trouvait 

Re,

L'explication officielle d'Apple :

"Nous protégeons les données des empreintes digitales dans une enclave sécurisée qui est associée de manière unique avec le capteur Touch ID. Quand un iPhone est traité par un réparateur agréé Apple ou un Apple Store pour un changement lié au capteur Touch ID, l'association est revalidée. Cette vérification garantit que l'appareil et les fonctions d'iOS liées à Touch ID restent sécurisés. Sans cette association unique, un capteur Touch ID malicieux pourrait être installé et accéder à l'enclave sécurisée. Quand iOS détecte que l'association échoue, Touch ID ainsi qu'Apple Pay sont désactivés de sorte que le terminal reste sécurisé.

Quand un iPhone est traité par un réparateur non agréé, un écran incorrect ou d'autres composants invalides qui sont liés au capteur Touch ID peuvent faire échouer la vérification si l'association ne peut pas être validée. Avec une mise à jour ultérieure ou une restauration, un contrôle de sécurité supplémentaire conduit à l'affichage du message "error 53"... Si un client fait face à une erreur 53 irrécupérable, nous lui recommandons de contacter l'assistance Apple."

Moi avec cette explication je comprends mieux et je dirais même que je suis d'accord.

Bonsoir,
Tout à fait du même avis.